1. آپ کس قسم کی تکنیکی اشیاء اور سمارٹ گیجٹس فروخت کرتے ہیں؟

ہمارا آن لائن اسٹور ٹیک آئٹمز اور سمارٹ گیجٹس کی وسیع رینج فروخت کرنے میں مہارت رکھتا ہے۔ ہم سمارٹ واچز، بلوٹوتھ ایئربڈز، ہینڈز فری، ایئر پوڈز اور مزید جیسی مصنوعات پیش کرتے ہیں۔

2. کیا آپ کی مصنوعات حقیقی اور اعلیٰ معیار کی ہیں؟

جی ہاں، ہماری تمام مصنوعات حقیقی اور اعلیٰ معیار کی ہیں۔ ہم اپنی مصنوعات کو معروف مینوفیکچررز اور سپلائرز سے ماخذ کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہمارے صارفین کو بہترین معیار کی ٹیک آئٹمز اور سمارٹ گیجٹس ملیں۔

3. میں آرڈر کیسے دے سکتا ہوں؟

آرڈر دینے کے لیے، صرف ہمارے ٹیک آئٹمز اور سمارٹ گیجٹس کے مجموعے کو براؤز کریں، وہ پروڈکٹس منتخب کریں جنہیں آپ خریدنا چاہتے ہیں، اور انہیں اپنی کارٹ میں شامل کریں۔ ایک بار جب آپ خریداری مکمل کر لیں، اپنی شپنگ اور ادائیگی کی تفصیلات درج کرنے کے لیے چیک آؤٹ صفحہ پر جائیں۔

4. آپ کون سے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟

ہم ادائیگی کے مختلف طریقے قبول کرتے ہیں، بشمول کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈز، پے پال، اور بینک ٹرانسفرز۔ آپ ادائیگی کا وہ طریقہ منتخب کر سکتے ہیں جو چیک آؤٹ کے عمل کے دوران آپ کے لیے سب سے زیادہ آسان ہو۔

5. شپنگ میں کتنا وقت لگتا ہے؟

شپنگ کا وقت آپ کے مقام اور آپ کے منتخب کردہ شپنگ طریقہ پر منحصر ہے۔ ہم معیاری شپنگ پیش کرتے ہیں، جس میں عام طور پر 5-7 کاروباری دن لگتے ہیں، اور تیز ترسیل، جس میں 2-3 کاروباری دن لگتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ چوٹی کے موسموں میں یا غیر متوقع حالات کی وجہ سے شپنگ کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں۔

6. کیا آپ بین الاقوامی شپنگ پیش کرتے ہیں؟

فی الحال، ہم صرف پاکستان کے اندر جہاز بھیجتے ہیں۔ بین الاقوامی آرڈرز کے لیے، شپنگ کے اختیارات پر بات کرنے کے لیے براہ کرم ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔

7. آپ کی واپسی کی پالیسی کیا ہے؟

ہمارے پاس 14 دن کی واپسی کی پالیسی ہے۔ اگر آپ اپنی خریداری سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ آئٹم حاصل کرنے کے 14 دنوں کے اندر واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ آئٹم کو اسی حالت میں ہونا چاہیے جیسا کہ آپ کو موصول ہوا ہے، غیر استعمال شدہ، ٹیگز کے ساتھ، اور اس کی اصل پیکیجنگ میں ہونا چاہیے۔ مزید تفصیلات کے لیے براہ کرم ہماری واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی سے رجوع کریں۔

8. میں آپ کی کسٹمر سروس ٹیم سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟

آپ ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے ہمیں store.gadgetresort@gmail.com پر ای میل کر کے یا +92 305 9622200 پر کال کر کے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کے کسی بھی سوال یا خدشات میں آپ کی مدد کے لیے حاضر ہیں۔

9. کیا آپ اپنی مصنوعات پر وارنٹی پیش کرتے ہیں؟

ہاں، ہم اپنی مصنوعات پر وارنٹی پیش کرتے ہیں۔ وارنٹی کی مدت مصنوعات کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ براہ کرم پروڈکٹ کی تفصیل دیکھیں یا مزید معلومات کے لیے ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔

10. کیا میں اپنے آرڈر کو ٹریک کر سکتا ہوں؟

ہاں، آپ کا آرڈر بھیجے جانے کے بعد، آپ کو ٹریکنگ کی معلومات کے ساتھ ایک تصدیقی ای میل موصول ہوگا۔ آپ اس ٹریکنگ نمبر کو اپنی ڈیلیوری کی حالت کی نگرانی کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔